---
title: "Waarom krijgt een klant geen pushbericht?"
slug: "bloom-waarom-krijgt-een-klant-geen-pushbericht"
updated: 2026-09-24T13:21:33Z
published: 2026-09-24T13:21:33Z
canonical: "docs.retailvista.net/bloom-waarom-krijgt-een-klant-geen-pushbericht"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.retailvista.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Waarom krijgt een klant geen pushbericht?

Een pushbericht komt alleen aan als de klant de Nuvio app op de telefoon heeft, daarin is ingelogd en meldingen voor de app heeft toegestaan. Wie Nuvio alleen als website gebruikt, ontvangt geen pushberichten. Zie [Verzenden via e-mail en push](/docs/bloom-verzenden-email-en-push).