Er komt niets uit de printer wanneer voor deze optie wordt gekozen.
Alvorens een ticket in te boeken zouden de volgende zaken getest kunnen worden:
- Kan een ander overzicht wel worden geprint vanuit RetailVista ?
- Testen of het printen van deze etiketten wel werkt op een andere set (andere instantie of ander bedrijf)
- Op welke pc of pc's doet probleem zich voor ?
- Wanneer doet probleem zich voor ?
- Ook na herstart pc, of Herstart RetailVista
- Controleer (en herstart) LocalServices i.g.v. printen naar een labelprinter
(A4 printer gaat via Windows zelf) - Verschijnt printeropdracht wel in de printerqueue van Windows ? (op de pc waaraan de printer is aangesloten)
- Kan een printopdracht vanuit bijvoorbeeld MS-Word wel worden afgedrukt ?