Let op! je mag een gebruiker alleen deblokkeren wanneer de bedrijfsleider hiervoor mailt of belt. Dit is uit veiligheidsredenen.
- Log in als administrator in de backoffice van de klant
- Ga naar Extra > Gebruikers
- Ga naar rechts bovenin naar zoeken
- Bij “Toon permanent geblokkeerde gebruikers” kies je voor ja of voor alles en zoek je vervolgens de gebruiker op
- Dubbelklik nu op de gebruiker en ga naar beveiliging
- Bij permanent geblokkeerd zie je nu JA staan. Ga nu naar het wijzigingsicoontje en zet het vinkje uit en sla op.
- De gebruiker is nu gedeblokkeerd