Automatisch vervallen van spaarkaartsaldo instellen
1. Doel
Binnen RetailVista kun je instellen dat spaarkaartsaldo automatisch vervalt na een bepaalde periode.
👉 Dit helpt bij:
- Het voorkomen van onbeperkt openstaand saldo
- Het stimuleren van tijdig gebruik van punten
2. Voorwaarde
- Deze functionaliteit werkt alleen voor eigen RetailVista spaarkaarten
3. Instelling configureren
Stap 1: Navigeren naar spaarkaarttypes
- Ga naar:
Administratie > Spaarkaart types
Stap 2: Spaarkaarttype openen
- Selecteer het gewenste spaarkaarttype
- Open deze om te bewerken
Stap 3: Vervaldatum instellen
- Vul bij ‘Vervalt na maanden’ het aantal maanden in
- Bijvoorbeeld: 6 maanden
Stap 4: Opslaan
- Sla de wijzigingen op
4. Werking van het vervallen saldo
- Er wordt automatisch een taak aangemaakt
- Deze taak draait iedere nacht
- Saldo dat ouder is dan het ingestelde aantal maanden wordt:
- Vervallen verklaard
- Automatisch afgeschreven
5. Taak controleren (taakplanner)
Stap 1: Navigeren
- Ga naar:
Extra > Taakplanner
Stap 2: Log bekijken
- Zoek de taak voor vervallen spaarkaartsaldo
- Bekijk de logbestanden voor details
6. Hoe wordt saldo bepaald?
- Het systeem kijkt naar het oudste gespaarde saldo
- Als dit ouder is dan de ingestelde periode:
- Wordt dit saldo als eerste verwijderd
👉 Bij verzilveren geldt hetzelfde principe:
- Oudste punten worden eerst gebruikt
7. Resultaat op spaarkaartniveau
- De afschrijving wordt zichtbaar als een mutatie op de spaarkaart
- Bijvoorbeeld:
- +20 punten gespaard op 14-06-2024
- → later vervallen als -20 punten correctie
8. Voorbeeld van taaklog
3/12/2025 9:50:01 AM Info Start processing expired loyalty balances 3/12/2025 9:50:01 AM Info Found 1 cards with expired balances 3/12/2025 9:50:01 AM Info Processing card 1015 with 20 expired points 3/12/2025 9:50:02 AM Info Done processing expired balances. Total processed expired balance: 10406 3/12/2025 9:50:02 AM Info Executing task number 401391 finished, task result: Done