Hoe werkt de interactie tussen BTC-Net en RetailVista en hoe is support geregeld?

Dit document beschrijft de samenhang tussen BTC en RetailVista. In feite is de totale omgeving nog omvangrijker: Er bestaat een BTC organisatie die RetailVista gebruikt. Deze organisatie is ontstaan uit een samenwerking tussen Bosrand, Coppelmans en Tuinwereld.

In de BTC RetailVista omgeving worden artikelen aangemaakt en onderhouden. Deze artikelen worden via een PriCat (artikel) bericht naar RetailLink verstuurd naar de drie afzonderlijke RetailVista omgevingen van Bosrand, Coppelmans en Tuinwereld. Om te zorgen dat de barcode niet gaan conflicteren worden 'eigen' barcodes in de BTC omgeving gegenereerd uit een bij GS1 gereserveerde unieke reeks. Het gebruik van 99 of 21 barcodes zou tot grote problemen leiden omdat de afzonderlijke organisaties ook die range gebruiken.

De PriCat berichten worden door RetailVista automatisch opgehaald bij RetailLink en ingelezen bji ontvangen EDI berichten. Het kan zijn dat een bericht nieuwe classificaties bevat, waardoor er eerst een mapping plaats moet vinden tussen de classificatie in het EDI bericht en de classificaties zoals aanwezig in RetailVista. Als er van een bestand 1 of meer mappings ontbreken, dan wordt het bericht afgekeurd. Alle ontbrekende mappings worden automatisch aangemaakt bij 'Pricat vertalingen'. Het enige wat daar gebeuren moet is het koppelen van alle mappings die nog niet gekoppeld zijn. Als alle mappings gekoppeld zijn dan wordt in de eerstvolgende verwerking alsnog alle berichten weer verwerkt.

Op de RetailVista BTC omgeving bevindt zich als bijzonderheid dat er een BTC-Net website gekoppeld is aan RetailVista. Dit wordt gebruikt om de container administratie te automatiseren. Het gaat hierbij om goederen die uit het buitenland worden ingekocht. In RetailVista op bedrijf 4 bevindt zich de container administratie. Daar kan een 'inteken' inkooporder gemaakt worden waarin in feite vermeld wordt wat de organisatie van plan is om te gaan inkopen. Aan deze inteken order kunnen in RetailVista verkooporders gekoppeld worden. Deze verkooporders bevatten direct alle regels van de inkooporder en geeft alleen de mogelijkheid om aantallen op te geven. Er morgen geen regels toegevoegd, verwijderd of veranderd worden. Zodra op de inkooporder zelf een regel toegevoegd of verwijderd wordt, dan wordt dat direct doorgevoerd op alle gekoppelde verkooporders.

Als alle winkels ingetekend hebben, dan zijn bij de inteken inkooporder de totaal gewenste aantallen bekend en kunnen de intekenorder regels worden verhoogd of verlaagd. Uiteindelijk kan de inteken order definitief worden gemaakt en verstuurd worden.

BTC maakt nog geen gebruik van de mogelijke terugweg bij het ontvangen van artikelen.

Support verlening

NedFox verleent geen support en heeft geen kennis van BTC Net. De afspraak met BTC is dat zij een eventuele vraag indienen bij de partij waar de vraag over gaat. Als er bijvoorbeeld een vraag is over een inkooporder die niet zichtbaar wordt in BTC Net, dan wordt die vraag bij Bratpack gesteld. Heeft Bratpack onze ondersteuning nodig om deze vraag te kunnen beantwoorden, dan stelt Bratpack die vraag bij NedFox en zal deze door NedFox naar Bratpack worden gecommuniceerd. Bratpack informeert uiteindelijk haar klant.