Hoe zie ik de resultaten van de klantenteller terug in RetailVista?

Dit document beschrijft waar de resultaten van de elektronische klantenteller terugkomen in RetailVista.

Via Start, Point Of Sale kan rapportage 158 geprint worden, de 'Klant conversie' rapportage. Deze rapportage wordt standaard geprint van de actieve vestiging, maar kan uiteraard ook over meerdere vestigingen geprint worden. Bij het printen van de rapportage kan aangegeven worden of de tel resultaten samengevoegd (groepering) moeten worden tot jaar, maand en eventueel dag. Verder kan de periode worden aangegeven waarover de rapportage gewenst is.

Via Start, Point Of Sale, Klanten tellingen kunnen alle afzonderlijke tel gegevens geraadpleegd worden. Belangrijk is dat de instelling 'Gecombineerde in/uitgang' goed opgegeven is (Extra, Instellingen, sectie Klantenteller). De meeste klantentellers worden geplaatst bij een winkeldeur waar klanten in beide richtingen doorheen kunnen lopen (dus geen afzonderlijke in- en uitgang). In het klanten telling scherm zal elke telling dan standaard als 0.5 geteld worden omdat een klant via dezelfde teller/deur de winkel binnenkomt en weer verlaat. Dit betekent dat een klantenteller 2x gepasseerd zal worden voor 1 klant.

Bij Administratie, klantentellers zijn alle tellers als onderdeel van de installatie aangemaakt. Daarbij kan een tijdstip opgegeven zijn waarvoor tellingen genegeerd moeten worden, evenals een tijdstip waarna tellingen genegeerd moeten worden. Dit zullen over het algemeen de openingstijden van de winkel zijn, zodat de entree en vertrek van personeel niet meegeteld wordt.