Automatisch e-mailen van kassabonnen
1. Doel
Binnen RetailVista is het mogelijk om kassabonnen automatisch per e-mail naar klanten te versturen.
2. Instellen bij klantgegevens
Stap 1: Klant openen
- Ga naar de klantgegevens
- Open het tabblad ‘Marketing’
Stap 2: E-mailinstellingen configureren
- Vink de optie ‘Versturen verkoop informatie’ aan
- Vul het e-mailadres in waar de kassabon naartoe gestuurd moet worden
3. Werking van de kassabon
- Bij een luxe aankoopnota ontvangt de klant een PDF van deze nota
- Bij een normale kassabon wordt automatisch een PDF gegenereerd en verzonden
4. Instellen per POS terminalgroep
Stap 1: Navigeren
- Ga naar:
Administratie > POS terminal groepen
Stap 2: Instelling activeren
- Activeer de optie:
‘Verstuur kassabon via e-mail’
👉 Omdat dit per terminalgroep werkt, kun je bijvoorbeeld:
- Horeca-terminals uitsluiten
- Alleen retailkassa’s laten e-mailen
5. Extra controle: e-mailbevestiging (optioneel)
Vanaf RetailVista POS versie 22.9.8288 en hoger kun je instellen dat het e-mailadres altijd bevestigd moet worden.
Instelling:
EmailConfirmation=1
Betekenis:
- 1 → altijd bevestiging vragen op de POS
- 0 → geen bevestiging nodig
6. Werking van e-mailverzending
- E-mails worden verzonden via de server, niet direct vanaf de kassa
- De POS-transactie maakt eerst een uitgaand e-mailbericht aan
- De server verwerkt en verstuurt deze berichten
Belangrijk:
- Heeft de POS geen internetverbinding?
→ Dan wordt de e-mail later verzonden zodra de server de transactie verwerkt
7. Automatisch verzenden via taakplanner
- De daadwerkelijke verzending van e-mails gebeurt via de taakplanner
- Zorg dat deze correct is ingesteld (zie interne documentatie zoals QA805)