---
title: "Hoe neem ik artikelen retour in de POS?"
slug: "hoe-neem-ik-artikelen-retour-in-de-pos"
updated: 2025-01-10T10:51:09Z
published: 2025-01-10T10:51:09Z
canonical: "docs.retailvista.net/hoe-neem-ik-artikelen-retour-in-de-pos"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.retailvista.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hoe neem ik artikelen retour in de POS?

De meest eenvoudige manier op artikelen retour te nemen is om de retour barcode te scannen op de originele kassabon. Op deze manier wordt het artikel ook retour genomen voor het bedrag waar deze voor verkocht is.

Als de originele kassabon niet beschikbaar is en het is gewenst om toch artikelen retour te nemen kan dit door de artikelen aan te slaan met een negatief aantal. Artikel scannen en vervolgens het aantal muteren naar -1 of uiteraard ieder ander gewenst aantal.

Let er bij deze laatste manier wel op dat artikelen aangekocht met een korting voor het normale verkoopbedrag retour worden genomen.

Dus bijvoorbeeld een artikel aangekocht in een kortingsperiode voor 50% wordt buiten/na deze kortingsperiode verwerkt met het normale verkoopbedrag.

Ook kan ervoor gekozen worden om de originele kassabon op te zoeken in RetailVista en de kassabon opnieuw te printen met retour barcode. Bekijk hiervoor de uitleg in [Hoe zoek ik een kassabon op als de klant deze kwijt is?](https://docs.retailvista.net/docs/hoe-zoek-ik-een-kassabon-op-als-de-klant-deze-kwijt-is)