Hoe stel ik RetailVista in zodat de klant een kassabon via email ontvangt?

Het automatisch mailen van een kassabon voor een klant is mogelijk door bij de klant informatie in het tabblad 'Marketing' te kiezen voor 'Versturen verkoop informatie'. Geef daar ook het email adres op waar de kassabon naar toe moet worden gestuurd.

Als de kassa een luxe aankoop nota produceert, dan ontvangt de klant de PDF daarvan. Als er met een normale kassabon wordt gewerkt, dan wordt daarvan een PDF gemaakt en aan de klant verstuurd.

Bij de POS terminal groep(en) moet de instelling 'Verstuur kassabon via email' geactiveerd zijn. Doordat dit per POS terminal groep werkt, is het mogelijk om bijvoorbeeld horeca terminals uit te sluiten. Anders zouden klanten ook van horeca bestedingen een kassabon ontvangen, dat is niet erg zinvol.

Via een geavanceerde instelling 'EmailConfirmation' kan vanaf POS versie 22.9.8288 en hoger ingesteld worden dat er altijd een bevestiging in POS moet worden gedaan van het email adres waar de kassabon naar toe moet worden gestuurd. Gebruik in dat geval: EmailConfirmation=<0|1> waarbij een 1 aangeeft dat er altijd om een bevestiging van het email adres gevraagd moet worden.

De verzending van emails naar klanten gebeurd vanuit de server, als onderdeel van de POS transactie verwerking. Als een POS terminal geen Internet heeft, dan zal de klant (op dat moment) nog geen email ontvangen. Pas bij de verwerking van de kassabon op de server wordt de verzending gestart. Het verzenden bestaat feitelijk uit 2 delen: de POS transactie verwerking maakt een bericht aan uit de uitgaande emails.

In QA805 wordt beschreven hoe de taakplanner van RetailVista zo ingesteld kan worden dat uitgaande emails automatisch verstuurd worden.