---
title: "Hoe stel ik RetailVista in zodat de klant een kassabon via email ontvangt?"
slug: "hoe-stel-ik-retailvista-in-zodat-de-klant-een-kassabon-via-email-ontvangt1"
updated: 2026-04-30T09:07:41Z
published: 2026-04-30T09:07:41Z
canonical: "docs.retailvista.net/hoe-stel-ik-retailvista-in-zodat-de-klant-een-kassabon-via-email-ontvangt1"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.retailvista.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hoe stel ik RetailVista in zodat de klant een kassabon via email ontvangt?

### Automatisch e-mailen van kassabonnen

---

### 1. Doel

Binnen RetailVista is het mogelijk om **kassabonnen automatisch per e-mail** naar klanten te versturen.

---

### 2. Instellen bij klantgegevens

#### Stap 1: Klant openen

1. Ga naar de klantgegevens
2. Open het tabblad **‘Marketing’**

#### Stap 2: E-mailinstellingen configureren

1. Vink de optie **‘Versturen verkoop informatie’** aan
2. Vul het **e-mailadres** in waar de kassabon naartoe gestuurd moet worden![](https://cdn.document360.io/9cfe1b80-9c32-4b2a-9328-1df667cdd950/Images/Documentation/image-1777537503590.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T01%3A09%3A17Z&se=2026-11-12T02%3A09%3A17Z&sr=c&sp=r&sig=j83b19M3H%2B026nuaSApUKNwj9s9qwl9KIVu3%2Fy4rwgY%3D)

---

### 3. Werking van de kassabon

- Bij een **luxe aankoopnota** ontvangt de klant een PDF van deze nota
- Bij een **normale kassabon** wordt automatisch een PDF gegenereerd en verzonden

---

### 4. Instellen per POS terminalgroep

#### Stap 1: Navigeren

1. Ga naar:  
**Administratie > POS terminal groepen**

#### Stap 2: Instelling activeren

1. Activeer de optie:  
**‘Verstuur kassabon via e-mail’**

👉 Omdat dit per terminalgroep werkt, kun je bijvoorbeeld:

- Horeca-terminals uitsluiten
- Alleen retailkassa’s laten e-mailen**![](https://cdn.document360.io/9cfe1b80-9c32-4b2a-9328-1df667cdd950/Images/Documentation/image-1776081001910.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T01%3A09%3A17Z&se=2026-11-12T02%3A09%3A17Z&sr=c&sp=r&sig=j83b19M3H%2B026nuaSApUKNwj9s9qwl9KIVu3%2Fy4rwgY%3D)**

---

### 5. Extra controle: e-mailbevestiging (optioneel)

Vanaf **RetailVista POS versie 22.9.8288 en hoger** kun je instellen dat het e-mailadres altijd bevestigd moet worden.

#### Instelling:

```

EmailConfirmation=1
```

#### Betekenis:

- **1** → altijd bevestiging vragen op de POS
- **0** → geen bevestiging nodig ![](https://cdn.document360.io/9cfe1b80-9c32-4b2a-9328-1df667cdd950/Images/Documentation/image-1718781227551.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T01%3A09%3A17Z&se=2026-11-12T02%3A09%3A17Z&sr=c&sp=r&sig=j83b19M3H%2B026nuaSApUKNwj9s9qwl9KIVu3%2Fy4rwgY%3D)

---

### 6. Werking van e-mailverzending

- E-mails worden **verzonden via de server**, niet direct vanaf de kassa
- De POS-transactie maakt eerst een **uitgaand e-mailbericht** aan
- De server verwerkt en verstuurt deze berichten

#### Belangrijk:

- Heeft de POS **geen internetverbinding**?  
→ Dan wordt de e-mail later verzonden zodra de server de transactie verwerkt

---

### 7. Automatisch verzenden via taakplanner

- De daadwerkelijke verzending van e-mails gebeurt via de **taakplanner**
- Zorg dat deze correct is ingesteld (zie interne documentatie zoals QA805)