--- title: "Klant retour types" slug: "klant-retour-types" updated: 2024-02-22T14:03:31Z published: 2024-02-22T14:03:31Z canonical: "docs.retailvista.net/klant-retour-types" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.retailvista.net/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Klant retour types ![](https://cdn.document360.io/9cfe1b80-9c32-4b2a-9328-1df667cdd950/Images/Documentation/image-1708610070377.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-12T00%3A49%3A04Z&se=2026-11-12T01%3A49%3A04Z&sr=c&sp=r&sig=bELe%2BZSFOZ3mROrj0LPbItvN4hgPailsq%2FaYCW2740M%3D) De volgende velden zijn beschikbaar: | Code | | | --- | --- | | Omschrijving | | | Verkooporder scenario | Als als gevolg van deze klant retour een nieuwe verkooporder moet worden aangemaakt (bijvoorbeeld vanwege omruilen of naleveren) dan wordt het hier opgegeven scenario toegepast. | | Aanbetaling type | TODO | | Spontaan | Als retour artikelen niet vooraf aangemeld zijn, is het dan toegestaan om dit scenario te kiezen tijdens de fysieke ontvangst van artikelen in RetailVista Mobile. | | Spontane regels toegestaan | Als er bepaalde artikelen van een retour aanvraag niet vooraf aangemeld zijn, is het dan toegestaan om die regels toe te voegen aan de bestaande retour aanvraag. | | Verstuur aanvraag bevestiging | Verstuur een bevestiging van de retour aanvraag per email naar de klant | | Verstuur ontvangst bevestiging | Verstuurd een bevestiging als er artikelen ontvangen zijn op de retour aanvraag |