Hoe configureer ik RetailVista zodat er via een eigen SMTP server facturen verstuurd kunnen worden

Tot de voorjaarsrelease van 2023 worden facturen standaard gemaild als onderdeel van de afhandeling van een taak. Dit heeft tot gevolg dat er altijd gebruik gemaakt wordt van de SMTP server van NedFox wat in sommige gevallen, zoals het gebruik van een eigen domeinnaam, onherroepelijk leidt tot spam detectie.

Vanaf de voorjaarsrelease 2023 schakelen we het versturen van factuur mails automatisch om naar een nieuw onderliggend systeem. Hier merken onze gebruikers in principe niks van. De mails die verstuurd moeten worden staan eerst in de 'uitgaande emails' outbox van RetailVista te wachten.

Eens per kwartier worden deze automatisch verstuurd. Het voordeel van deze manier van werken is dat er per verstuurde mail teruggezien kan worden hoe de verzending is verlopen in het geval van problemen.

Het is inmiddels ook mogelijk om een afwijkende SMTP server te configureren. Indien er geen afwijkende SMTP server is geconfigureerd blijft RetailVista gebruik maken van de standaard SMTP server van NedFox, net als voorheen.

Mocht een gebruiker echter behoefte hebben aan meer controle of bv. het gebruik van een eigen domeinnaam in het afzender email adres dan kan er beter een eigen SMTP server gebruikt worden.

Na het configureren van de SMTP server en het instellen hiervan bij Instellingen -> Algemeen -> Geavanceerd maakt RetailVista daar automatisch gebruik van: