Hoe geef ik aan dat een drager zoek is geraakt zodat de goederen opnieuw het orderpicking proces ingaan

Het kan voorkomen dat een drager zoek raakt nadat deze gebruikt is in het orderpicking proces.
Vaak zal deze uiteindelijk wel weer opduiken maar als iemand in de tussentijd er al spullen uitgepakt heeft komt de achterliggende reservering waarschijnlijk niet tot een succesvolle uitlevering.

Daarnaast blijft de drager voor RetailVista in gebruik omdat er administratief nog goederen aan gekoppeld zijn.

Dit zorgt beide voor opstroping in het logistieke proces, enerzijds doordat er steeds minder bruikbare dragers overblijven en anderzijds doordat er bestellingen open blijven staan.

Als u er zeker van bent dat de drager echt niet te vinden is óf hij is wel te vinden maar er zitten geen spullen meer in kan deze leeg gemaakt worden voor het systeem zodat hij opnieuw gebruikt kan worden. Deze actie heeft twee gevolgen:

- De drager wordt losgekoppeld van een eventuele openstaande reservering, de drager is nu niet meer in gebruik voor het systeem en kan hergebruikt worden;

- De geraapte reserveringsregels die aan de drager waren gekoppeld van een nog niet uitgeverde resrevering krijgen de status 'verloren'. Hieraan is later terug te zien dat de goederen onderweg kwijt geraakt zijn en zorgt ervoor dat er een nieuwe orderpicking instructie gemaakt wordt.

Om een drager leeg te maken moet eerst bekend zijn om welke reservering het om gaat.

Als het ordernummer of de referentie bekend is kunnen die gebruikt worden om de betreffende reserveringen op te zoeken:

Als alleen het drager nummer bekend is kan daarop gezocht worden in het tabblad geavanceerderd:

Het is goed om te zoeken met 'Alleen open reserveringen' op 'Alles' en 'Alleen logistiek openstaand' op 'Ja'.
Daarmee worden reeds uitgeleverde reserveringen niet meer getoond, die zijn niet relevant voor dit proces.

Als de juiste reservering is gevonden, open dan het detailscherm van het betreffende artikel:

Op het tabblad 'Orderpicking' kan nu gekozen worden voor de optie 'Pick again (lost carrier)':

Herhaal deze stap voor alle artikelen die u kwijt bent geraakt.