Hoe installeer ik een Bridge Client om te kunnen printen vanuit RetailVista?

Dit document beschrijft de installatie van de Windows (NedFox) Bridge Client. Met deze client maakt een Windows PC alle aangesloten Windows printers beschikbaar binnen RetailVista.

De Bridge Client is de opvolger van RetailVista LocalServices en zal deze uiteindelijk volledig gaan vervangen. Het grote verschil met LocalServices is dat met de BridgeClient niet alleen thermische printers aangestuurd kunnen worden, maar ook laserjets. Daardoor kunnen RetailVista rapportage in één keer naar Windows printers gestuurd worden, zonder dat er een printer dialoog binnen de browser ontstaat. Vooral vanuit geautomatiseerde processen is dat een groot voordeel omdat er dan automatisch geprint kan worden, eventueel zelfs vanuit bijvoorbeeld RetailVista Mobile.

De Bridge Client kan gedownload worden via de URL http://install.nedfox.net/bridgeclient/Setup20210408.msi

Deze setup is uitsluitend bedoeld voor RetailVista versie 21.2 en hoger!

Na de installatie wordt de bridge automatisch gestart. Dit wordt zichtbaar door een printer icon in de Windows system tray.

Dit icoon kan de kleuren rood, geel of groen hebben. Een rood icoon betekent dat de Bridge Client Windows Service nog niet gestart is. Een geel icoon betekent dat de verbinding met de RetailVista cloud nog niet succesvol gemaakt is en een groen icoon betekent een correcte verbinding met de RetailVista cloud.

Klik met rechter muisknop op het systeem icoon en kies voor 'Configuration'. Er verschijnt nu een dialoogscherm met de client info, waarin de aangesloten printers worden getoond, samen met info over de connectie status en de status van de laatste print job.

Klik nu op 'File' en kies voor 'Configuration'. Geef in het scherm wat hieronder verschijnt nu de hierna volgende gegevens op: 

Bridge URL: Dit is de URL naar de bridge server. De supportdesk kan deze informatie verschaffen. De overige info is een standaard RetailVista gebruikers account van het type 'systeem'.

Na het opgeven en opslaan van deze instellingen zal de Bridge Client software verbinding zoeken met de RetailVista cloud en moet het icoontje groen worden. Hierna kunnen een of meerdere printers worden toegevoegd aan de Bridge Client. Die printers worden dan ook automatisch in RetailVista zichtbaar.

Let op: Netwerk printers zijn qua beveiliging niet te bereiken door een standaard Bridge Client Windows Service.

Het is belangrijk om een Active Directory account te gebruiken voor het aanmelden van die Windows Service.

Onderstaand scherm toont opgave van een voorbeeld AD account.

Herstart hierna eventueel de service om deze te laten aanmelden met het opgegeven account.