Hoe kan ik een euro teken geprint krijgen op een Epson bonprinter?

Vanaf RetailVista POS versie 14.1.5457 is het mogelijk om een Euro teken geprint te krijgen op een Epson (compatibel) bonprinter. Het is niet zo dat RetailVista zelf op een kassabon een euroteken print, alleen bij gecertificeerde POS versies is dat een vereiste van de certificatie. Vanaf dat moment wordt bij verschillende bedragen op zowel regel als totaal-niveau het euro teken geprint.

Om het euro teken te kunnen printen is het belangrijk dat de juiste codepage gekozen worden bij de bonprinter. Standaard wordt in een Epson bonprinter codepage 437 gebruikt, een US Europe codepage. In die codepage is het Euro teken niet aanwezig. Deze is wel te vinden in codepage 1252.

In onderhoud bonprinters, tab Geavanceerd moet deze codepage opgegeven worden. De encoding in datzelfde tabblad mag leeg gelaten worden, de encoding wordt alleen in heel bijzondere situaties gebruikt bij onder andere het printen van chinese tekens.

De hierboven opgegeven codepage wordt gebruikt door RetailVista POS zelf om de juiste printer regelteksten op te laten stellen. Vervolgens is het belangrijk om de bonprinter de juiste codepage te laten gebruiken. Dit is mogelijk via een escape code in de printer initialisatie.

Geef in het tabblad 'Printer codes' bij 'Printer Initialisatie code' de tekst <esc>t<dle> op.

De <esc>t is een commando om de codepage te selecteren, de <dle> staat voor numerieke waarde 16, de codepage 1252. Alle codepages zijn te vinden in de Epson Technical Reference manual. De reden dat er zowel een escape code nodig is als opgave van 1252 in de codepage is dat RetailVista intern teksten gaat encoden volgens de opgegeven codepage 1252. Maar daarmee zal de printer deze nog niet goed printen, door opgave van de escape code zal de printer ook op dezelfde manier die tekst verwerken.

Synchroniseer en herstart RetailVista POS om dit te effectueren.