Hoe kan ik eind van het jaar het saldo van de uitstaande spaarkaarten bepalen?

Dit document beschrijft welke rapportages er eind van het jaar nodig zijn om het uitstaande saldo van de spaarkaarten te bepalen.

Via rapportage 116 (Start, Loyaliteit) in RetailVista kan het totaalsaldo van spaarkaarten worden opgevraagd. Deze rapportage toont op de laatste pagina de totaalwaarde van alle geprinte spaarkaarten.

De totale waarde van de spaarkaarten moet worden afgezet tegen de waarde van vorig jaar om te bepalen of de waarde is toegenomen of afgenomen. Het is belangrijk om deze rapportage op 31/12 te printen omdat RetailVista geen historische spaarkaart saldi kent!

In tegenstelling tot giftkaarten raken spaarkaarten nooit vanzelf vervallen. Het is dus niet mogelijk (en niet nodig) om een apart overzicht te printen van vervallen spaarkaarten. Het is wel mogelijk dat een klant in de loop van het jaar een spaarkaart kwijt raakt en het saldo over laat boeken op een nieuwe spaarkaart. Maar dan verschuift de waarde en veranderd er niets aan de totale waarde. De enige beperking van RetailVista op dit moment is dat de waarde van spaarkaarten niet automatisch afgewaardeerd wordt na geruime tijd. Het kan immers voorkomen dat een klant een spaarkaart nooit meer gebruikt (of kwijtraakt) en dit saldo blijft dan 'voor eeuwig' actief. Op termijn zal RetailVista functionaliteit krijgen om een inactief saldo te gaan afwaarderen. Daardoor zal de totale waarde van de spaarkaarten dan gaan afnemen.