Hoe stel ik SendCloud in voor RetailVista?

Om gebruik te kunnen maken van de SendCloud integratie is het nodig om een extra pakketdienst licentie (CAL) aan te schaffen. Per gebruikte 'type' pakketdienst is een CAL vereist. Het is dus wel mogelijk om SendCloud als pakketdienst meerdere keren aan te maken, bijvoorbeeld een SendCloud pakketdienst per land.

Naast de pakketdienst CAL is een SendCloud integratie licentie vereist. Dit is een zogenaamde 'Plus' licentie waarbij het aantal verkooporders geteld wordt.

Om een integratie tussen RetailVista ERP en SendCloud op te kunen zetten is het nodig om in de SendCloud website API tokens te genereren. Login op SendCloud admin omgeving met de van SendCloud ontvangen gebruikersnaam en wachtwoord. De website URL is https://app.sendcloud.com/v2/. Ga daarna via het tandwiel icoon rechtsboven naar instellingen en kies daarna onder 'Algemeen' voor 'Integraties'. Voeg een nieuwe integratie toe van het type 'SendCloud API'. Noem deze 'RetailVista ERP' en kies voor 'Opslaan'.

Na het opslaan ontstaat er een publieke sleutel en een geheime sleutel. Deze twee gegevens zijn nodig in RetailVista ERP om de integratie tot stand te brengen.

Maak nu een nieuwe pakketdienst aan en geef deze als type 'SendCloud'. Het advies is om per land een eigen SendCloud integratie aan te maken, omdat daarmee per land ook de beschikbare carriers kunnen worden geselecteerd. Je kan dan voor een zending naar Belgie uit andere carriers kiezen als bijvoorbeeld een zending naar Duitsland.

Geef in het tabblad 'Gevanceerd' als API url de waarde https://panel.sendcloud.sc/api/v2/ op en als ApiKey en ApiSecret respectievelijk de publieke en de geheime sleutel zoals aangemaakt door SendCloud. Om te kunnen werken met het doorklikken op een door SendCloud gegenereerde track & trace code is ook een doorklik URL nodig. De waarde daarvan is https://mijnwebshop.shipping-portal.com/tracking/?country={countrycode}&tracking_number={barcode}&postal_code={zipcode} waarbij 'mijnwebshop'vervangen moet worden door de webshop URL die SendCloud in het contract het afgestemd met klant.

Bewaar de aangemaakte pakketdienst, heropen deze en klik dan op 'Sync carriers'. Door dit te doen worden alle beschikbare carriers uit het SendCloud contract zichtbaar in het tabblad 'Carriers'. Dit zijn in feite de transporteurs die door SendCloud worden aangestuurd. Het is wel nodig om in het tabblad 'Carriers' te kiezen voor het tonen van alle carriers, inactief of niet. Standaard worden nieuwe carriers namelijk aangemaakt als 'vervallen' carriers waardoor ze standaard niet zichtbaar worden.

Als laatste moet nu besloten worden welke carriers binnen deze 'SendCloud NL' omgeving beschikbaar zijn voor eindgebruikers. Haal één of meerdere carriers van 'vervallen' af.

Omdat er soms carriers bij komen bij SendCloud (en soms ook bepaalde carriers ingetrokken worden) is het noodzakelijk om een taakplanning aan te maken. Deze synchroniseert één keer per dag met onder andere SendCloud en zorgt er voor dat nieuwe carriers automatisch toegevoegd worden. Eventuele carriers die SendCloud niet langer ondersteund worden door deze synchronisatie van 'Beschikbaar' (enabled) af gehaald en zijn daardoor niet meer te kiezen in de inpak applicatie en/of RetailVista POS.

Ga nu naar 'Transport type' onderhoud en geef bij de juiste transport types SendCloud op als pakketdienst. Het is sterk aan te raden om een transport type per land aan te maken. Onderstaand voorbeeld toont 'Verzending NL' waarbij behalve de pakketdienst ook een carrier opgegeven kan worden die standaard zal worden gesuggereerd in de inpak applicatie. Maak het transport type beschikbaar voor 'Verkooporders'.

SendCloud biedt ook de mogelijkheid om dynamisch te bepalen welke carrier gebruikt moet worden. Hiervoor kunnen zogenaamde shipping rules geconfigureerd worden binnen SendCloud.

Het voordeel hiervan is dat de inpakker niet hoeft na te denken welke vervoerder hij/zij moet kiezen. Tijdens de synchronisatie van carriers wordt automatisch een carrier met de omschrijving 'shipping_rules' toegevoegd aan de lijst van beschikbare carriers.
Als deze carrier wordt gekozen zal in de pakketaanmelding bij SendCloud aangegeven worden dat deze zelf de juiste vervoerder moet bepalen. Uiteraard moeten hiervoor de betreffende shipping rules wel ingevoerd zijn bij SendCloud. Vanaf nu is de SendCloud integratie een feit en kan vanuit RetailVista POS of vanuit de inpak applicatie getest worden of deze goed werkt.

Let op dat bij de vestiging een relatie is opgegeven en het tabblad "pakketdiensten" gevuld is met de juiste data. Anders worden de pakketten niet aangemeld.