Waarom ontstaat er bij het printen in RetailVista een melding dat een printer niet gevonden kan worden op een werkstation?

Prev Next

<span class="fr-marker" data-id="0" data-type="true" style="display: none; line-height: 0;"></span><span class="fr-marker" data-id="0" data-type="false" style="display: none; line-height: 0;"></span>Dit kan verschillende oorzaken hebben:

1 - De printer is inmiddels verwijderd uit de Windows printer omgeving maar bestaat nog wel in de LocalServices client. Verwijder de printer daar ook, of pas de Windows printer naam aan naar een bestaande Windows printer

2 - Er wordt geprint naar een printer die via het netwerk gedeeld is. Deze printers beginnen met \\ gevolgd door de werkstation naam van de printer, gevolg door een \ met de naam van de printer. Om te kunnen printen naar netwerk shares moet de LocalServices Windows service ook draaien onder een netwerk account. De print opdrachten worden verstuurd door de Windows Service en als die onder het normale LocalSystem account draait heeft deze geen rechten op netwerk shares.