Hoe kan ik instellen dat een betaalterminal alleen bepaalde specifieke betaalpassen accepteert?

Met de release van RetailVista POS versie 15.1.5599 is het mogelijk geworden om bij de betaalwijzen in RetailVista aan te geven welke EFT kaartcodes geaccepteerd worden door de betaalterminal. Het hangt wel van de betaalterminal af of deze functionaliteit ook bestaat, en op dit moment is alleen de Banksys integratie binnen RetailVista geschikt gemaakt voor deze functionaliteit.

De achtergrond van deze functionele vraag is dat bij gebruik van creditcards er soms een toeslag aan de klant berekend moet worden. Er moet dan voorkomen worden dat een klant stelt met Maestro te gaan betalen (lage kosten) en vervolgens toch een creditcard in de betaalautomaat steekt. Omgekeerd moet ook voorkomen worden dat een klant denkt met creditcard te betalen (en dan wellicht akkoord gaat met toeslag kosten) en dan toch met een Maestro kaart betaald.

Binnen de betaalwijze onderhoud kunnen in het tabblad 'Geavanceerd' een of meerdere EFT kaartcodes aangegeven worden die door de betaalterminal geaccepteerd mogen worden. De EFT kaartcodes zijn niet gestandaardiseerd en verschilen dus per type betaalterminal. Onderstaand overzicht toont de lijst van EFT kaartcodes die op dit moment ondersteund worden in RetailVista per EFT protocol. Als er voor 1 betaalwijze meerdere kaartcodes toegestaan zijn, dan kunnen die door middel van een komma (,) als scheidingsteken achter elkaar worden opgegeven. Het al dan niet gebruiken van spaties doet er niet toe, evenals hoofdletters/kleine letters. Als er code wordt opgegeven die de aangesloten betaalterminal niet kent, dan wordt die eenvoudigweg genegeerd.

Let op: In het protocol Vic 1.06 (Banksys Xenta) wordt deze functionaliteit helaas niet ondersteund. Het toch proberen uit te voeren leidt tot onderstaande 2625 foutmelding in RetailVista POS of de Xenta accepteert de betaling zonder enige verdere opmerking (nieuwe firmware).

Vic 1.07 (Subversies 11 en 12, NL en BE)

Als er nu een pas in de betaalautomaat gestoken wordt die niet overeenkomt met de vooraf aangegeven toegestane kaarten, dan zal de betaalterminal deze kaart weigeren. De foutmelding codes die daaruit ontstaan verschillen per betaalautomaat. Voor zover deze resultaat codes bij ons bekend zijn staan ze in onderstaand overzicht vermeld:

Update 2023/2/8 Mv: Met ingang van RetailVista POS versie 22.1.8069 en hoger is in de software ondersteuning toegevoegd voor een aantal nieuwe kaartcodes, zie ook bovenstaande tabel met kaart codes. Ook is eTask 21031 verwerkt zodat toekomstige nieuwe kaartcodes door middel van een waarde toegevoegd kunnen worden, zonder dat de RetailVista POS software moet worden geupdated. Zie hiervoor ook QA 863.