Dit document beschrijft de eenmalige inrichting in RetailVista om met LaPosta te kunnen communiceren. Voor een algemene inleiding is het goed om kennis te nemen van dit document.
API sleutel aanmaken
Om te kunnen communiceren met LaPosta moet eerst een API sleutel uit LaPosta verkregen worden. Login op de LaPosta omgeving van de klant en kies daar bij 'Koppelingen' voor het aanmaken van een nieuwe API sleutel.
Geef deze sleutel een logische naam met het wachtwoord uit de login op LaPosta.
Na het invoeren van deze gegevens wordt een API sleutel eenmalig getoond. Noteer de verkregen sleutel daarna in ieder geval in de Keeper omgeving van NedFox.
Connector aanmaken
In RetailVista moet nu een connector worden aangemaakt. In onderstaand voorbeeld is te zien waar het API token moet worden ingevoerd.
Taakplanner
Zodra een LaPosta licentie wordt aangetroffen dan zal er automatisch een taakplanning worden aangemaakt. Via Extra, Taakplanner is te controleren of er een nieuwe taakplanning bij gekomen is. Onderstaand schermvoorbeeld laat een automatisch aangemaakte taakplanning zien van een synchronisatie met een nieuwsbrief applicatie. Deze wordt elke nacht om 00:13 uitgevoerd, uiteraard is de tijd instelbaar.
Talen
LaPosta heeft ondersteuning voor de talen NL, EN, DE, FR en ES. Als een RetailVista gebruiker zich in een ander taalgebied bevindt dan is het verstandig om de talen tabel te raadplegen en bij talen een terugval taal in te stellen naar een van deze 5 talen. Als voorbeeld voor Belgische Nederlandstalige klanten moet bij die taal ingesteld worden dat de terugval 'Nederlands' is. En voor Belgische Franstalige klanten moet de terugval ingesteld worden op 'Frans'.
Bedrijf taal
Controleer of op het bedrijf een taal ingesteld is en of deze correct is. Voor alle relaties waar geen taal bij opgegeven is wordt de taal van het land gebruikt als taal.
Instelling nieuwsbrief applicatie
Bij Instellingen, sectie Relaties, tab Nieuwsbrieven moet de nieuwsbrief integratie actief gemaakt worden en moet de juiste integratie connector (die hierboven aangemaakt is) worden geselecteerd.
Standaard worden alleen de klanten gesynchroniseerd met LaPosta waar tenminste 1 klantgroep aan toegekend is waarbij die klantgroep gemarkeerd is als delen met een nieuwsbrief applicatie. Via bovenstaande instelling is het aan te passen dat alle klanten met een email adres gesynchroniseerd worden, ongeacht welke en of er klantgroepen toegekend zijn.
RFM
Aangezien de RFM segmentering van relaties ook onderdeel is van de LaPosta integratie is het belangrijk om de RFM integratie ook in te richten. Hiervoor is separate inrichting documentatie beschikbaar.
Test
Vanuit de taakplanner kan geforceerd een taak worden gestart om de synchronisatie met LaPosta uit te voeren. Uit het verslag van de taak kan bepaald worden of de synchronisatie zonder problemen verlopen is. En uiteraard zullen binnen LaPosta de gegevens uit RetailVista zichtbaar moeten worden in lijsten. Onderstaand is voorbeeld van een gedeelte van de log van een succesvolle interactie tussen RetailVista en LaPosta.
