Logging pin activeren

Logging voor pinterminal activeren

1. Doel

In deze handleiding wordt uitgelegd hoe je logging (debug mode) activeert voor een pinterminal.
Dit wordt meestal gedaan voor analyse en troubleshooting van betaalproblemen.

2. Logging activeren in RetailVista

Stap 1: Inloggen

1. Log in op de backoffice van de klant

Stap 2: Navigeren naar betaalterminals

1. Ga naar:
   Administratie
2. Kies: Betaalterminals

Stap 3: Juiste pinterminal selecteren

1. Selecteer de juiste pinterminal uit de lijst

Stap 4: Debug mode inschakelen

1. Klik op ‘Wijzigen’
2. Stel bij Debug mode in op:
   • Volledig

Stap 5: Opslaan

1. Sla de wijzigingen op

Belangrijke aandachtspunten

• Gebruik ‘Volledig’ alleen wanneer nodig (bijv. bij storingen)
• Logging kan extra data genereren
• Zet debug mode na analyse weer terug indien nodig