Hoe wordt er bepaald binnen een verkooporder wanneer de kortingsafspraak wordt toegepast.
Bij aanmaak van een nieuwe verkooporder heeft de verkooporder de status "nieuw".
Dit stadium van de verkooporder bepaald nog niet de uiteindelijk korting die eventueel wordt toegekend.
Indien er een actieve artikelkorting of staffel aanwezig op het artikel dat wordt toegevoegd aan de verkooporder dan wordt deze in eerste instantie toegekend.
Indien er een relatie is gekoppeld aan een verkooporder en die relatie heeft een gekoppelde kortingsafspraak dan moet deze worden toegepast op de verkoopregels.
Echter is de status van de verkooporder hier bepalend in.
De verkooporder dient eerst de status "Ingave compleet" te krijgen alvorens de kortingsafspraak zal worden toegepast.
Onderstaande situatie laat een voorbeeld zien van toekennen van een artikelregel aan de verkooporder als deze zich nog bevindt onder de status "nieuw":

Vervolgens als de status veranderd naar "Ingave compleet" gaat dan wordt de kortingsafspraak wel juist toegepast:

Om te controleren of de korting correct is toegepast kan er een verkoopregel worden geopend om te zien welk type korting er is toegepast, zie ook bovenstaand voorbeeld.
Een relatie gebonden kortingsafspraak gaat altijd voor op een artikelkorting/staffel ook al is deze minder gustig dan een artikelkorting/staffel.