In de module verkooporders worden alle bestellingen van klanten vastgelegd. Verkooporders wordt soms ook wel 'klantbestellingen' genoemd. Bestellingen van klanten kunnen winkelbestellingen zijn, maar ook webshop bestellingen of bestellingen die aangeboden zijn vanuit andere systemen. Na de vastlegging van een verkooporder voorziet RetailVista is een zeer uitgebreide verwerking van verkooporders. De werking van verkooporders is voor een belangrijk deel gebaseerd op verkooporder scenario's. Vanuit een verkooporder ontstaat een of meerdere reserveringen, waarbij de gewenste artikelen door medewerkers verzameld kunnen worden. Uiteindelijk wordt een reservering omgezet naar een definitieve verkoop, bij voorkeur via de Pack&Ship applicatie. De omzet wordt dan gemaakt en de voorraadstanden worden definitief verlaagd. De allerlaatste stap in het verkooporder proces is het uitreiken van de reservering aan de klant, al dan niet in een afhaal situatie of juist bij bezorging. Binnen de RetailVista Mobile omgeving bevindt zich een uitgifte applicatie die dit laatste deel voor zijn rekening neemt.
Belangrijke proces documenten:
Afhandelen reservering in Pack&Ship applicatie
Hoe stel ik de rembours afhandeling in van reserveringen in RetailVista?