RetailVista heeft de mogelijkheid om reserveringen die niet of niet voldoende aanbetaald zijn toch te bezorgen bij klanten. Het is altijd essentieel dat bij bezorgen éérst de omzet in POS (of backoffice op rekening) gemaakt is. De uitgifte app zal niet eerder toestemming geven om een reservering te overhandigen als wanneer de omzet gemaakt is. Daarmee wordt overigens ook de voorraad definitief verlaagd, maar dat terzijde.
Bij het 'afrekenen' van een reservering via een POS moet deze kassa standaard zo ingesteld dat het totaalbedrag op de (enige) betaalwijze 'contant' slechts 0 mag zijn. Het minimum én het maximum van die betaalwijze moet ingesteld worden op 0 euro. Dit houdt in dat de kassa een controle doet dat de reservering volledig aanbetaald is. Er zijn echter klanten en situaties waarbij er slechts een deel aanbetaald is, of zelfs in het geheel niet. De klant wil dan afrekenen bij het bezorgen van de reservering. De kassa omgeving zal standaard echter geen reserveringen willen afhandelen die onvoldoende aanbetaald zijn.
Te zien is dat bij de pakketdienst óók een artikel moet worden opgegeven voor rembours. Zodra een reservering in POS geïmporteerd wordt waarbij onvoldoende aanbetaald is en waarbij een rembours pakketdienst toegekend is, zal de vraag gesteld worden dat er onvoldoende aanbetaald is en wordt gevraagd of het restbedrag via rembours mag worden afgehandeld. Als die vraag met 'Ja' wordt beantwoord, dan wordt in POS een extra verkoop regel aan de geïmporteerde reservering toegevoegd met als bedrag het te betalen rembours bedrag. Het betreft eigenlijk een 'verkoop' van een rembours regel. Aangezien elke verkoop regel in POS een artikel nummer nodig heeft is het verplicht om in bovenstaand scherm dat artikel op te geven. Dat artikel moet van het type 'Rembours' zijn en geldt dan niet als omzet artikel maar als 'balans' artikel.
Nadat de pakketdienst aangemaakt is, moet een transport type worden aangemaakt waarbij de eerder aangemaakte pakketdienst wordt gekoppeld. Onderstaand is een voorbeeld van eigen transport waarbij rembours toegestaan is.
De code van deze transportwijze is 'ITR' (afkorting voor Intern Transport Rembours). Overigens mag elke code opgegeven worden, mits deze maar uniek is. In geval van een webshop integratie zal dit transport type als mogelijke verzendwijze moeten worden aangeboden. Een consument kan dan kiezen voor de verzendwijze 'Bezorging met rembours' waarna dit type transport in het webshop order bericht mee gestuurd wordt. Het is dan niet meer nodig om in de webshop een betaling af te dwingen.