Nuvio Pulse is het webportaal van het Nuvio-platform. De retailer ziet in Pulse hoe Nuvio bij het eigen merk groeit: hoeveel consumenten zich per week en per winkel registreren, of zij hun e-mailadres hebben bevestigd en of een bepaalde klant al een Nuvio-account heeft. Daarnaast beheert de retailer in Pulse de huisstijl in de app en de contactgegevens van de winkels, en verstuurt pushberichten naar alle app-gebruikers van het merk.
Pulse is te bereiken via https://pulse.mynuvio.net. Een retailer ziet uitsluitend de gegevens van het eigen merk.
Toegang aanvragen
Toegang tot Pulse wordt door NedFox ingericht; neem hiervoor contact op met support@nedfox.nl. NedFox koppelt het account aan het merk van de retailer. Met hetzelfde account heeft de retailer ook toegang tot Nuvio Bloom, als Bloom voor het merk is ingericht (zie Inloggen en navigatie in de categorie Nuvio Bloom).
Pulse werkt met het Nuvio-account. Heeft de medewerker al een Nuvio-account, bijvoorbeeld van de Nuvio app, dan wordt dat account gekoppeld en blijft het eigen wachtwoord geldig; het is hetzelfde wachtwoord als voor de Nuvio app en de Nuvio website.
Inloggen
- Ga naar https://pulse.mynuvio.net.
- Vul het 'E-mailadres' en het 'Wachtwoord' van het Nuvio-account in.
- Vink eventueel 'Ingelogd blijven' aan.
- Kies 'Inloggen'.
Na het inloggen opent Pulse de pagina 'Registraties' (zie Registraties).
Bij 'Ongeldige inloggegevens.' kloppen het e-mailadres of het wachtwoord niet. Na meerdere mislukte pogingen wordt het account tijdelijk geblokkeerd ('Account tijdelijk geblokkeerd. Probeer het later opnieuw.'). De melding 'Je hebt geen toegang tot dit dashboard.' betekent dat het account (nog) niet aan Pulse is gekoppeld.
Tip: Een vergeten wachtwoord is opnieuw in te stellen via 'Wachtwoord vergeten?' op het inlogscherm van de Nuvio website (https://mynuvio.net). Het nieuwe wachtwoord geldt daarna ook voor Pulse en Bloom.
Het menu
Het menu staat links in beeld. Voor een retailer bevat het:
| Menu-item | Wat het toont |
|---|---|
| 'Registraties' | De registraties van het eigen merk, per week en per winkel, met klant opzoeken en het Bloom AI-verbruik. Zie Registraties. |
| 'Mijn merk' | De huisstijl (kleuren, logo, achtergrondafbeelding) en de winkels met hun contactgegevens. Zie Mijn merk: huisstijl en winkelgegevens. |
| 'Notificaties' | Pushberichten versturen naar alle app-gebruikers van het merk, met de verzendhistorie. Zie Pushberichten versturen. |
Is een account aan meer dan één merk gekoppeld, dan staat in plaats van 'Mijn merk' het menu-item 'Merken', met een overzicht van waaruit elk merk te openen is. Op de pagina 'Notificaties' verschijnt dan een keuzelijst om het merk te kiezen.
Andere onderdelen van Pulse worden door NedFox gebruikt en zijn voor de retailer niet zichtbaar.
Taal, thema en uitloggen
Onder in het menu staan:
- NL / EN: de taal van Pulse, onthouden voor een volgend bezoek. Deze keuze geldt niet voor de Nuvio app of voor verstuurde pushberichten.
- Zon/maan-knop: wisselt tussen een licht en een donker thema.
- De naam van het ingelogde account.
- 'Uitloggen'.