RetailVista is in staat om betalingsverzoeken online af te laten handelen door betaaldiensten zoals Buckaroo, Stripe, Pay.NL, Tikkie en anderen. Een betalingsverzoek kan bijvoorbeeld handig zijn als op een verkooporder te weinig aanbetaald is en er geen mogelijkheid is om uit te leveren via een rembours zending. Maar betalingsverzoeken worden ook ondersteund bij de uitgifte van reserveringen en ook als betaalwijze in RetailVista POS. Als bijvoorbeeld een betaalterminal niet werkt en een klant kan ook niet contant betalen, dan is het mogelijk om via een betaaldienst een QR code te tonen aan een consument in POS en op die manier alsnog een betaling gerealiseerd te krijgen.
Deze documentatie beschrijft de algemene inrichting van een integratie met een betaaldienst. Er zijn aparte documenten beschikbaar met de bijzonderheden qua instellingen per betaaldienst.
Aanmaken betaaldienst
Om gegevens uit te kunnen wisselen met een betaaldienst moet deze eerst aangemaakt worden. Via de pagina 'Betaaldiensten' kan een nieuwe betaaldienst worden aangemaakt.
Het veld 'Betaalwijze' is een belangrijk gegeven en bepaalt de dienst waar een betalingsverzoek zal worden aangeboden. Raadpleeg de documentatie van de gewenste betaaldienst voor de specifieke instellingen.
Taakplanner
De taakplanning haalt alle betalingsverzoeken op met een status 'Nieuw' en verwerkt deze naar de opgegeven betaaldienst. De minimale intervaltijd kan ingesteld worden op 15 minuten. Als er nog niet automatisch een taakplanning aangemaakt is, maak dan hierna een taakplanning aan van het type 'Verstuur betalingsverzoeken'.
Email sjabloon
Er is een email sjabloon nodig die door de taakplanner wordt gebruikt om een email aan de consument te sturen met informatie over het betalingsverzoek. De inhoud van deze email wordt bepaald door het email sjabloon. Maak voor elke gewenste taal een email sjabloon aan met als basis sjabloon 'Betalingsverzoek'.
Testen
Na het inrichten van RetailVista met deze instellingen kunnen er betalingsverzoeken worden aangemaakt en verstuurd. De meest eenvoudig test is het direct aanmaken van een betalingsverzoek. Deze heeft dan geen koppeling met een verkooporder of een POS betaling, maar om te testen of de betaaldienst integratie werkt is het voldoende.
Nadat een betalingsverzoek aangemaakt is, zal deze door de taakplanner opgepakt worden. Er wordt dan een aanmelding gedaan bij de betaaldienst en de betaling link URL van de betaaldienst wordt via een uitgaande email gedeeld met de consument. Deze email wordt geplaatst in de 'uitgaande email berichten' en deze email zal door de taakplanner automatisch verstuurd worden naar de consument.
In het betalingsverzoek zal de status dan automatisch aangepast worden naar 'Verstuurd'. Er verschijnt dan ook een website link bij 'Betaling URL' en een betaaldienst referentie van de uit te voeren betaling. Zodra de consument betaald heeft zal de status worden aangepast naar 'Betaald'.